国网元宝山区供电公司：提升用户获得电力“便利度”稳步推进数字化电子发票工

自全电发票推行以来,国网元宝山区供电公司营销部积极响应数字化电子发票的相关政策要求,提升发票管理水平及财务共享效率,增强发票数据的协同、交互、分析、管理效能。帮助用户从常规开票工作中解脱,降低工作成本,促进数字化转型。

发票开具过程中,该公司营销部本着坚持原则、秉公办事的工作态度,遵纪守法,认真履行工作职责,一丝不苟,忠于职守,对所开具的发票认真审核,不断提高员工业务能力。同时定期对用户开票信息进行维护,保证信息的准确性。

接下来,该公司营销部将梳理用户诉求,并对诉求进行归纳整理分析,从用户感知出发,分析研判客户诉求的主要方向和诉求原因,分析工作中的薄弱点,并不断完善服务举措,提升用户满意度!